一個(gè)成功的旅游網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)過程中,不僅需要有一個(gè)良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)而且在運(yùn)營(yíng)的過程當(dāng)中一定要經(jīng)過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,盡量避免以下幾個(gè)問題的發(fā)生:
問題一:定位的不準(zhǔn)確性
旅游網(wǎng)站一般情況下會(huì)受到出發(fā)地的限制(酒店類除外),把握不準(zhǔn)確就直接會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率很差,舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,您的產(chǎn)品定位是成都到馬爾代夫旅游,可是您網(wǎng)站的定位成“馬爾代夫旅游”,當(dāng)“馬爾代夫旅游”排名靠前獲得眾多流量的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)全國(guó)各地的人都會(huì)咨詢,而您無法滿足除成都市場(chǎng)以外的游客,導(dǎo)致網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率以及成交量都會(huì)受到很大的影響。那么如何辦呢?以下方法可供參考:
①修改網(wǎng)站的定位,直接定位為成都到馬爾代夫旅游,在長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的優(yōu)化過程中也多以成都到馬爾代夫?yàn)橹?,盡量的避免無效流量的產(chǎn)生(在定位的過程中,可以使用百度關(guān)鍵詞搜索量工具,詳細(xì)的分析出具體某個(gè)區(qū)域?qū)ο嚓P(guān)產(chǎn)品的需求)。
②修改產(chǎn)品,增加多目的地城市出發(fā)的產(chǎn)品,可以讓流量更為合理的利用。
問題二:流量的不準(zhǔn)確性
開始王文高就提過,旅游不同于其它電子商務(wù),產(chǎn)品是會(huì)受到出發(fā)地限制的。王文高就曾經(jīng)看到過一個(gè)網(wǎng)站,它的產(chǎn)品定位都是從成都出發(fā),可是他的流量來源70%都是關(guān)于四川省以外景點(diǎn),這會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問題,搜索省外景點(diǎn)相關(guān)信息的游客并不是全部是成都本地市場(chǎng)的游客,那么你提供的產(chǎn)品對(duì)大部分的游客是沒有效的,轉(zhuǎn)化率絕對(duì)很差,導(dǎo)致有流量無成交的情況。處理辦法可以參考以上處理②的辦法。
問題三:對(duì)目的地分析不足
每個(gè)旅游目的地都會(huì)有它的特點(diǎn),要對(duì)目的地進(jìn)行深刻的分析,產(chǎn)品鎖定大部分游客的需求,轉(zhuǎn)化率才會(huì)更高。舉個(gè)例子我想大家就會(huì)明白: 福建廈門的鼓浪嶼是一個(gè)適合慢慢閑逛的地方,而且深受自助游的喜愛,自助游的客源量占據(jù)了整個(gè)島的接待量的80%。如果您的產(chǎn)品還是跟團(tuán),那么將會(huì)很難成交,畢竟跟團(tuán)屬于走馬觀花。那么這種情況下改如何處理呢?自助游需求最為旺盛的便是住宿,如果您的產(chǎn)品是鼓浪嶼上的酒店,難么您的產(chǎn)品一定會(huì)很受歡迎,成交量也會(huì)高很多。
以上便是王文高的一點(diǎn)個(gè)人看法,如果有不同意見或者王文高介紹的不全面的,可以直接留言回復(fù)進(jìn)行交流,獲得更大的進(jìn)步。
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